使用指南
预约方法、接送须知与取消·退款规定汇总于此。
预约方法
- 选择区域与机场,价格即时显示
- 选择日期、人数与选项后提交预约
- 出发前一日短信告知司机与车辆信息
- 接送时间 3 小时 前可预约。
- 目前请在线确认价格与选项后,通过电话或 KakaoTalk 确定预约。
- 往返行程请在预约页面添加返程。
- 请准确填写日期、时间与航班。
接送须知
- 出行前 1 天以短信发送司机与车辆信息。
- 优先派车到您指定的地点。
- 如需在机场举牌接人,请选择接机牌服务(11,000 韩元,文字 20 字以内)。
- 航班延误时请通过电话或 KakaoTalk 告知。告知后我们将调整接送时间(我们不会自动追踪航班)。
- 所有车辆均为禁烟车辆,司机也不吸烟。
- 免费提供瓶装水、洗手液与手机充电。旺季可能无法提供瓶装水。
- 从机场出发时,会面地点可在预约时填写,或在派车时由司机通过短信告知。
找不到司机时
- 请拨打派车短信中的号码。
- 如果无法接通,请拨打 010‑2575‑9876。
- 乘坐其他车辆前,请先告知我们。
取消·退款规定
| 取消时间 | 退款 |
|---|---|
| 距出行日 3 天及以上 | 价格的 90% |
| 出行日 2 天前 | 价格的 50% |
| 出行日 1 天前 | 价格的 30% |
| 出行当天 · 未乘车 | 不退款 |
- 天数按出行日与告知取消当天的日历日期计算。
- 如在出行日 1 天前 12:00 之前告知,可延期。
- 日期、时间或航班填写错误时不予退款。
- 取消与延期请通过电话或 KakaoTalk 告知。
付款·收据
- 目前通过电话或 KakaoTalk 确定预约,付款方式将在预约时说明。
- 显示价格已含过路费与增值税。
- 如需收据,请致电咨询。