이용 안내
예약 방법과 픽업 안내, 취소·환불 규정을 한곳에 모았습니다.
예약 방법
- 지역과 공항을 고르면 요금이 바로 나옵니다
- 날짜·인원·옵션을 고르고 예약을 보냅니다
- 운행 1일 전 기사와 차량 정보를 문자로 알려 드립니다
- 픽업 3시간 전까지 예약할 수 있습니다.
- 지금은 온라인에서 요금과 옵션을 확인한 뒤 전화나 카카오톡으로 예약을 확정합니다.
- 왕복은 예약 화면에서 돌아오는 편을 추가합니다.
- 날짜·시간·항공편을 정확히 적어 주세요.
픽업 안내
- 운행 1일 전에 기사와 차량 정보를 문자로 보내 드립니다.
- 고객이 지정한 장소로 우선 배차합니다.
- 공항에서 이름 피켓이 필요하면 피켓 서비스(11,000원, 문구 20자 이내)를 고르세요.
- 항공편이 지연되면 전화나 카카오톡으로 알려 주세요. 알려 주시면 픽업 시각을 조정해 드립니다(항공편 자동 추적은 하지 않습니다).
- 모든 차량은 금연 차량이며 금연 기사가 운행합니다.
- 생수·손세정제·휴대폰 충전을 기본으로 제공합니다. 성수기에는 생수 제공이 어려울 수 있습니다.
- 공항에서 출발할 때 만날 곳은 예약할 때 적어 주시거나, 배차 때 기사가 문자로 알려 드립니다.
기사를 못 찾으면
- 배차 안내 문자의 번호로 전화해 주세요.
- 연결되지 않으면 010‑2575‑9876 으로 전화 주세요.
- 다른 차를 타시기 전에 먼저 알려 주세요.
취소·환불 규정
| 취소 시점 | 환불 |
|---|---|
| 이용일 3일 전까지 | 요금의 90% |
| 이용일 2일 전 | 요금의 50% |
| 이용일 1일 전 | 요금의 30% |
| 이용 당일 · 미탑승 | 환불 없음 |
- 날짜는 이용일과 취소를 알린 날의 달력 날짜로 셉니다.
- 일정 연기는 이용일 1일 전 12:00 이전에 알려 주시면 가능합니다.
- 날짜·시간·항공편을 잘못 적은 경우는 환불되지 않습니다.
- 취소와 일정 연기는 전화나 카카오톡으로 알려 주세요.
결제·영수증
- 지금은 전화나 카카오톡으로 예약을 확정하며, 결제 방법은 예약하실 때 안내해 드립니다.
- 표시된 요금은 통행료와 부가세가 포함된 금액입니다.
- 영수증이 필요하면 전화로 문의해 주세요.